نعم، يوفر قصص PDF مجموعة من الأدوات المجانية التي يمكن استخدامها مباشرة دون أي رسوم، كما تتوفر خطة احترافية للمستخدمين الذين يحتاجون إلى مزايا إضافية وحدود استخدام أعلى.

يمكن استخدام العديد من الأدوات دون إنشاء حساب، بينما قد تتطلب بعض الخدمات أو الميزات الاحترافية تسجيل حساب أو الاشتراك في إحدى الخطط المدفوعة.

يدعم الموقع ملفات PDF بالإضافة إلى العديد من الصيغ الشائعة مثل JPG وPNG وWord وExcel وPowerPoint، ويختلف الدعم حسب الأداة المستخدمة.

نعم، قد تختلف الحدود بين الخطة المجانية والخطة الاحترافية. يمكنك الاطلاع على جميع التفاصيل من خلال صفحة الأسعار.

توفر الخطة المجانية الأدوات الأساسية مع حدود مناسبة لمعظم المستخدمين، بينما تمنحك الخطة الاحترافية حدودًا أعلى للملفات والعمليات، بالإضافة إلى مزايا إضافية وأداء أفضل. يمكنك الاطلاع على التفاصيل الكاملة من خلال صفحة الأسعار.

قد تختلف وسائل الدفع المتاحة حسب بلد المستخدم، ويتم عرض خيارات الدفع المدعومة أثناء إتمام عملية الشراء لضمان تجربة دفع آمنة وسهلة.

إذا كانت الخطة التي اشتركت بها تتضمن التجديد التلقائي، فسيتم توضيح ذلك قبل إتمام عملية الدفع. ويمكنك إدارة اشتراكك أو إلغاء التجديد وفقًا لإعدادات حسابك.

نعم، يمكنك ترقية خطتك عند توفر خيارات الترقية داخل حسابك، وسيتم تطبيق المزايا الجديدة وفقًا لسياسة الاشتراك المعتمدة.

تخضع جميع طلبات الاسترداد إلى سياسة الاسترداد. ننصح بقراءتها قبل شراء أي اشتراك لمعرفة الحالات التي يكون فيها الاسترداد متاحًا.

نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصية المستخدمين، ونعمل على تطبيق إجراءات أمنية مناسبة لحماية الملفات والبيانات أثناء استخدام خدمات الموقع، وذلك وفقًا لما هو موضح في سياسة الخصوصية.

لا يتم استخدام الملفات إلا بالقدر اللازم لتنفيذ العملية التي يطلبها المستخدم. ونلتزم بالتعامل مع الملفات بما يتوافق مع سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع.

قد يتم حذف الملفات بعد انتهاء المعالجة أو خلال فترة زمنية مناسبة وفقًا لطبيعة الخدمة، وذلك للمساعدة في حماية خصوصية المستخدمين وتحسين أداء المنصة.

لا نقوم ببيع أو تأجير البيانات الشخصية للمستخدمين، ويتم التعامل مع المعلومات وفقًا لما هو موضح في سياسة الخصوصية.

إذا واجهت أي مشكلة أو كان لديك استفسار، يمكنك التواصل معنا في أي وقت عبر صفحة اتصل بنا. سيعمل فريق الدعم على مراجعة طلبك والرد عليك في أقرب وقت ممكن.

نسعى إلى الرد على جميع الرسائل بأسرع وقت ممكن، وعادةً يتم الرد خلال أيام العمل، وقد تختلف المدة حسب عدد الطلبات الواردة.

تأكد أولاً من تحديث الصفحة واستخدام أحدث إصدار من متصفحك. إذا استمرت المشكلة، يرجى التواصل معنا مع توضيح اسم الأداة المستخدمة، ووصف المشكلة، وإرفاق لقطة شاشة إن أمكن.

بكل تأكيد. نرحب بجميع الاقتراحات والأفكار التي تساعد في تطوير منصة قصص PDF. يمكنك إرسال اقتراحك عبر صفحة التواصل، وسيتم دراسته ضمن خطط التطوير المستقبلية.